12 de setembro de 2012

Baphão do ano! "Vai procurar um macho" by loja VISOU

Pra quem não soube ainda, tá rolando um bafafá por conta da loja virtual caloteira que não mandou
a mercadoria da cliente e após dois meses, ao ser questionada por esta, o SAC respondeu
mandando a fofa "Procurar um macho" como se encontrar um fosse fácil ,entre outras
verbalizações do mais baixo e rasteiro calão !!

Pode isso Arnaldo ??
Pode !! na VISOU phode tudooooo !!

Vou pôr um trecho aí pra vcs entenderem a celeuma :

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"Em julho, a jornalista Nina Gazire comprou um anel na loja virtual Visou. O e-mail de confirmação chegou rápido, mas o produto, não. Quase dois meses depois do pedido, ela decidiu reclamar diretamente na página da empresa no Facebook. A “loja” não informa nenhuma outra forma de contato no site. No Facebook, há fotos dos três donos do negócio: Tatyele Lopes, Richard Ferrari e Natasha Souto, todos do Rio de Janeiro. Ao contrário de casos em que os analistas de mídias sociais são eficientes na resolução de crises, a história de Nina não terminou tão bem.

Ontem à noite, a jornalista enviou uma mensagem perguntando sobre a encomenda. “Eles disseram que, sem o número do pedido, ficava difícil procurar”, diz Nina. “A discussão começou depois que eu enviei o código e disse que eles não deviam tratar uma cliente desta maneira desrespeitosa.” Desrespeito foi o que veio nas mensagens seguintes. Alguns dos xingamentos, repletos de palavrões, foram registrados em uma captura de tela feita por Nina que está circulando pelo Facebook"


 
“Pensei que a página tinha sido hackeada, mas me enganei”, conta a cliente, que recebeu hoje um e-mail cancelando sua encomenda e devolvendo o dinheiro pago. “Não pedi para cancelarem nada, apenas queria que enviassem o que pedi”, diz Nina. Ela pretende acionar o Procon e também processar a loja pelas ofensas cometidas virtualmente.

O caso de Nina não foi o único. A estudante de comunicação Júlia Bondan, de Novo Hamburgo (RS), fez uma compra de cerca de R$ 300 (uma blusa, um colar e um anel) na loja no começo do ano. Três meses depois, ela fez um post na página da Visou no Facebook perguntando a respeito da encomenda. “Eles simplesmente apagaram minha mensagem”, afirma Júlia


 
 
 
 
 
 
 
Depois que enviou um e-mail de reclamação, Júlia também passou a ser vítima da fúria dos donos do site. “Fui chamada de mimada e caloteira, disseram que meu pedido ainda não estava pago”, conta. “Quando enviei o comprovante de pagamento do cartão de crédito, as ofensas continuaram.” Quando disse que ia procurar um advogado, a resposta foi: “Espero que seja uma advogada gata, loira, de peitos grandes”. Depois de muito bate-boca, a estudante recebeu há cerca de um mês um e-mail avisando que o valor seria estornado. Quando soube do caso de Nina Gazire, Júlia acionou um advogado. “Quero processá-los por danos morais”, afirma.

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... E pensam que a baixaria parou por aí ?? Nã-nã-nã !
No final da tarde La Maison Visou publicou uma nota de retração onde o "executivo responsável
pelo setor de atendimento ao cliente" assume a culpa e 'deixa bem claro que não estava CHAPADAÇO na hora do Metier',
 
A coisa ficou ainda mais tensa quando alguma alma caridosa e desocupada descobriu que o texto
de retratação foi completamente plagiado de outra pessoa na web, kkkkkkkkkk
 
Sente o drama, quem nooonca ?? kkk
                          
                                                             **** O genérico ****
 

 
 
 
 
 
**** O original ****
 

 

 
 
- Tsc,tsc,tsc.... Como lhe dar ??
E teve gente que chamou a reporter de prepotente, mas é verdade !
2 meses pra entregar o produto e a pessoa vai reclamar néam ? Deveria ter ficado quieta, quem sabe daqui a 2 anos...
 
Acho que a Visou mais parece uma "Boca de fumo" virtual, seus "funcionários" lembram muito o 
Zé Pequeno ( Cidade de Deus ), akele traficante que tinha todo um jeito 'descompromissado'
de se expressar, kkk
 
 
 
 
But, deixando o climão de lado, acho que a Visou não deve fechar as portas e sim mudar o foco
de vendas ! Já pensou gatãns... akela sogra megera, o ex que te deu um pébum, a periguete que
roubou seu homem, o vizinho que amassou seu carro....
Aniversário ???!!!!
Mande um Vale Compras da Visou, e deixe que La équipe Visou faça o resto !!!
 
É pá na cara !
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


Um comentário:

Carolina Barbosa disse...

Menina, to chocada! Não é possível que exista gente assim, sem respeito algum pelo cliente....Obrigada por ter nos alertado! Beijos

http://quimicadoscabelos.blogspot.com.br/